בשיחת הטלפון המקדימה שהגיעה למשרדי, נשאלתי האם אני יכול להטמין מצלמה נסתרת בביתו של אבי המתקשר? השבתי כי עקרונית זה ניתן, וזימנתי אותו לפגישה. הגבר שהגיע כבן 50+ תושב מרכז הארץ מנחם (שם בדוי), סיפר לי כי הוא בן יחיד לאב בן 85 הגר בבית אבות יוקרתי בדרום. לדבריו אביו פנסיונר ובעברו היה רופא ועקב גילו המתקדם נשכרה לו מטפלת רומניה אשר מאכילה אותו, רוחצת אותו, וישנה אצלו.

לאחרונה האב רזה מאד, למרות שמדי שבוע בנו מביא לו אוכל. כמו כן ראה כי יש לאביו סימנים כחולים על הרגליים. וחבלות וכאשר שאל את המטפלת ממה זה נגרם היא טענה כי הוא נחבל ביציאה מהאמבטיה. היות והאב סובל מאלצהיימר לא ניתן היה לדובב אותו.

תאמתי עם מנחם כי ישלח את המטפלת לכמה שעות על מנת שאוכל להתקין מצלמות נסתרות בכמה נקודות בבית. לבית הוכנסו מצלמות נסתרות שהוסלקו בתוך שעון הקיר, מצלמה נסתרת בגלאי מערכת אזעקה ,וגם מצלמה בתמונה שהייתה בחדר שינה.

הותרתי בידי הלקוח אם ירצה, אפשרות לחבר הקלטת קול למצלמות על מנת לשמוע מה קורה בבית? לאחר 5 ימים בקשתי ממנחם שיחליף את הקלטת. ויצפה בסרט. והוא הודיע לי כי יעשה כן וידווח לי. לאחר שבוע הגיע אלי הלקוח נרעש. הכנסתי את הקלטת לוידאו וצפיתי בה. ניתן היה לראות כי המטפלת מתעללת בזקן.

עוד באותו יום שבו בוצעה ההתקנה נראתה המטפלת מכניסה אליה הביתה מספר חברים, הם סגרו את הדלת על המטופל, וחגגו בשתיית אלכוהול, ואוכל שהיה במקרר. לאחר מכן ניהלו שיחה עם רומניה. במשך 4 שעות היה הזקן סגור בחדר, ניתן היה לשמוע את יבבותיו. אולם המטפלת לא התייחסה. במשך כמעט יממה היא לא נתנה לו לאכול, האיש המסכן גם לא נלקח להתקלח.

הבן לא היה מסוגל להמשיך לראות הסרט וביקש לנסוע אל אביו מייד ולהגיש תלונה נגד המטפלת. בקשתי כי יתאזר בסבלנות על מנת שאבדוק במשטרה איך יהיה ניתן להשתמש בחומר שיהיה קביל בבית המשפט. הלקוח הבטיח כי ישמע לעצתי. וכאשר המשכתי לצפות בסרט ראיתי כי המטפלת נוהגת באלימות כלפי הזקן. צורחת עליו, מורחת עליו צואה, מכה ומקללת אותו, גוררת אותו בכוח למקלחת, צוחקת עליו ולועגת לו, מרעיבה אותו. ואוכלת בפניו כאשר אינה נותנת לו לטעום מהמאכלים שהובאו על ידי מנחם.

יצרתי קשר עם קצין משטרה ששרת אתי בעברי. וכאשר ראה את הסרט ביקש ממני לזמן את מפקד משטרת ההגירה. הנ"ל ציין כי האורחים שהכניסה המטפלת מבוקשים כבר תקופה ארוכה. והוא מזהה אותם לפי הצילום. מנחם התבקש להגיע ולהגיש תלונה. והוא עשה זאת וציין את כל הממצאים שעלו מצילומי הסתר.

המטפלת נעצרה עוד באותו יום. נשפטה קיבלה קנס כספי גבוה. וגורשה מהארץ. הצילומים וההקלטות באישור פרקליט המחוז שמשו כראייה מרכזית במשפטה. והמטופל נפטר כחודשיים אחרי כן מאירוע מוחי.

הסיפור הינו סיפור אמיתי, שאירע באחת החקירות של משרד חקירות אברמסון, המנוהל ע"י חוקר פרטי אמיר אברמסון.